結婚式場の口コミを読む上で注意するポイントを解説！

皆さんは何かを購入するとき、「商品を選んだり」「後悔しないように買い物をする」ために、「口コミサイト」や「SNS」を参考にされる方も多いと思います。
近年では、結婚式場探しにおいても多くの花嫁が「口コミサイト」「SNS」を閲覧したり情報収集のために使用しています。

<p式場から発信される情報や広告は、カップルに対してより魅力的に見えるような工夫がされており、基本的にプラスの情報しか書かれていません。
それに対して、口コミにはマイナス面も含めた「リアルな感想」が書かれています。

情報が溢れる中で、おふたりが正しい情報を受け取り、正しい判断ができるよう「結婚式の口コミサイト」を読む上で注意すべきポイントをご紹介いたします。

カップルによって「感じるポイント」が違うことを意識しよう

一口に結婚式と言っても、スタイルや人数帯の違いなど、カップルの数だけ結婚式のパターンがあります。

挙式スタイルひとつをとっても、大聖堂での荘厳なキリスト挙式や和装での神前式、宗教色のない人前式、海外・国内リゾート挙式、など様々です。カップルによって「こんな結婚式にしたい！」というイメージは全く異なります。

「譲れない部分」「重視していること」も、カップルによってそれぞれの思いがあって当然です。

例えば、ある式場への口コミの中で、以下のような投稿があった場合…

「ロケーションはいいけど交通が不便。」

「不便」という言葉から、あまりいい印象を受けず「デメリットがあるよう」に見えますが、違う言い方をすると…
「ロケーションもよく、非日常感を味わえる。」

交通の便が良いところで探しているカップルにはデメリットとなりますが、「車の騒音や雑音が気になる」「日常の喧騒から離れたい」「非日常感を重視したい」というカップルには、プライベート感のあるこの式場はむしろメリットとなります。

また、交通が不便である場合、式場はそのデメリットを解消するためにシャトルバスなどの手配・運行を行なっているところもあります。

口コミを書いた人の目線に立って確認しよう

多くの結婚式の口コミサイトでは「結婚式を終えた人」「下見した人」「参列した人」など、「どういう人が書いた口コミか」が分かりやすく分類されています。

「結婚式を終えた人」や「下見した人」は、実際に式場を見ているカップル目線の口コミになるので、リアルな情報が多く含まれていて参考になることも多いでしょう。

ただ、それぞれの口コミを見る際は、注意しておきたいポイントもあります。

「結婚式を終えた人」 ⇒ 高評価の口コミ投稿をするケースが多い！？

一般的に結婚式を終えた人は、無事に結婚式を終えたことへの「満足感」や「達成感」から、口コミに高評価を付ける方がほとんどです。

そのため、しっかりと文面を読み、どこのどんな部分が高評価なのかを見るようにしましょう。その内容によっては、おふたりにとっては特にメリットにはならないという場合もあるので、注意が必要です。

「下見した人」 ⇒ その式場で決めなかった理由に注目！

「下見した人」は、何らかの理由でその式場を選ばなかったということなので、冷静な口コミや評価が書かれている場合が多いです。

しかし、他のカップルが希望する条件と、おふたりの希望する条件は全く別物になルため、おふたりにとってのメリット・デメリットを判断していきましょう。

「参列した人」 ⇒ スタッフの対応・料理・演出の口コミが参考になる！

ゲストへのおもてなしが最優先！というカップルは、参列者の口コミを中心に見ると、特に「料理」や「演出」などについて冷静で客観的な評価を書いているケースが多いため参考になります。

また、当日のスタッフのサービスや対応なども体験するため、おふたりの見えない部分も口コミに記載されています。

「見積もり」の口コミは参考程度に読むこと

多くの結婚式の口コミサイトでは、花嫁が実際に結婚式を行なった際の「見積もり」が掲載されています。

しかし、結婚式の招待人数やアイテム、時期・六輝（大安・仏滅など）によって見積もりの総額や割引特典が異なります。

同じ結婚式場でも、おふたりの希望する内容によって料金が大きく変動するため、あくまで参考程度に見ておきましょう。

口コミが書かれた時期（年・月）をチェックしよう

口コミサイトには、何年も前の口コミも掲載されていることがあります。古い情報がほとんどの場合があり、式場側もユーザーの口コミやお声に合わせてサービスの業務改善などを行い、より良い結婚式作りを目指しています。

そのため、出来るだけ最新の口コミを見るようにしましょう。口コミサイトによって、最新の口コミ順に並び替えて表示してくれる機能もあるのでチェックしてみましょう。

口コミサイトを見て気になったことは、式場見学の際で確認してみましょう！

「口コミサイトに○○と書いてありましたが…」と聞くと、式場側もおふたりが気になっている部分を知ることができます。モヤモヤを残したまま結婚式場を決めてしまうことのないよう、気になることはどんどん聞いてみましょう。

口コミサイトは参考になる反面、誤った先入観を持ってしまうということもあります。
これらのことに気を付けて、ぜひ正しく口コミサイトを利用してみてくださいね！

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